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Le regole del gioco

Per essere chiari

Il tuo sconto

Essere un cliente a Helloprint ha dei benefici, e lavorando insieme cresciamo insieme.

Noi crediamo nel fare affari onestamente e in modo giusto. Se scegli Helloprint come partner, ricevi qualcosa in cambio - eliminiamo problemi e rompicapi inutili. In poche parole, sconti maggiori, assistenza dedicata e tanti altrii benefici per i nostri clienti più fedeli.

Esistono diversi livelli di scontistica associati a diversi tipi di profili sulla base del fatturato annuo degli ordini effettuati con noi. Controlla la tabella per capire quale profilo fa per te. Siamo sempre felici di premiare i nostri clienti e per questo motivo offriamo a tutti il profilo Gold per iniziare.

Offerte esclusive

Le migliori offerte - esclusivamente per i nostri clienti più fedeli.

Ogni stagione selezioniamo i nostri prodotti più rilevanti e applichiamo sconti esclusivi, dedicati soltanto ai nostri clienti PRO. Rendendo le offerte di Helloprint imperdibili e aumentando sempre di più i tuoi benefici e possibilmente il tuo margine.

Controllo design BASE Gratis

Controlliamo sempre i tuoi file per correggere gli errori più comuni e i nostri professionisti sono a tua disposizione per aiutarti.

Quando carichi i tuoi file, nel 99% dei casi verrà controllato automaticamente senza costi aggiuntivi. Se non sei ancora sicuro del tuo file dopo questo primo controllo, avrai l’opportunità di far controllare il tuo file da un nostro esperto in design, GRATIS! Controllerà la tua grafica per i 5 errori più comuni che sono difficilmente riconoscibili dal nostro software di controllo automatico. Potrai poi controllare l\’anteprima di stampa e approvarla per mettere in produzione il tuo ordine.

Controllo design PREMIUM Gratis

Controlliamo i tuoi file gratuitamente e ci focalizziamo sui 15 errori più comuni nei file di grafica.

Avrai sempre l’opportunità di richiedere un controllo PREMIUM gratis. Questo significa che ogni volta che richiederai il controllo manuale da parte dei nostri grafici, loro applicheranno la procedura PREMIUM. Il tuo file riceverà inoltre la priorità rispetto agli altri file in attesa di verifica e il nostro responso sul design (corretto o meno) ti sarà inviato più velocemente del normale. In più, i nostri professionisti controlleranno il tuo file per i 15 errori più comuni invece che solo 5, come nella versione BASE, questo è per assicurarti che qualsiasi cosa che riguarda il tuo file sia perfetto.

Pagamento con fattura Gratis

Pagamento mediante fattura senza costi aggiuntivi

I nostri clienti PRO possono scegliere di pagare tramite fattura a Helloprint, ma per farlo devono avere un account con una registrazione full business. Una volta raggiunto il livello “Bronzo”, non dovrai più pagare gli 8 euro per i costi amministrativi.

Key Account Service

Sempre il servizio migliore - essendo in contatto diretto con il nostro team in qualsiasi momento.

Il nostro team di specialisti è composto da esperti in diverse aree di competenza, come account management, informazione prodotti, preventivi, reclami e gestione degli ordini. Il nostro team dedicato è sempre pronto ad assistere i nostri clienti più fedeli in modo da assicurare sempre il servizio più veloce e affidabile. Il nostro team è a disposizione via telefono, email o chat.

Free Print Store™ connection

Il tuo Print Store™ personale senza costo di installazione di 1999€

Per i nostri clienti più fedeli vogliamo offrire un Print Store™ senza dover pagare il costo di installazione di 1999€. I nostri Print Store sono una soluzione White Label per i nostri clienti che vogliono offrire i nostri migliori prodotti ai loro clienti sotto il loro nome e con il loro brand.

Free Print Store™ subscription

Il tuo Print Store™ personale senza il costo mensile di 199€.

Per i nostri migliori clienti mettiamo a disposizione il nostro servizio di Print Store™ totalmente gratis. Questo è il motivo non sarai tenuto a pagare mensilmente i 199€ che solitamente chiediamo ai nostri clienti normali per questa soluzione.

Key Account Plus Service

Il tuo contatto personale che tiene cura di tutto.

Con il Key Account Plus Service avrai il tuo contatto personale a Helloprint. Si assicurerà che tutto vada per il verso giusto, in modo che tu ti possa concentrare sulle cose importanti.

Servizio API*

Accesso al nostro database di prodotti attraverso la nostra soluzione API.

Quando acquisti stampe su larga scala possiamo immaginare che tu voglia automatizzare il tutto il più possibile. Noi pensiamo anche dalla prospettiva dei nostri clienti, e capiamo che tu voglia avere accesso diretto a tutti i nostri prodotti e ordini attraverso una connessione API.
(*Questo servizio è al momento in sviluppo e sarà disponibile presto)

Termini di pagamento

Termini di pagamento flessibili per i nostri clienti pro.

Capiamo bene che avere dei termini di pagamento flessibili possa facilitarti il lavoro. Ecco perchè mettiamo a disposizione diversi metodi di pagamento e siamo sempre disponibili a discutere termini di pagamento personalizzati con i nostri clienti piuù fedeli.