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Le regole del gioco

Per essere chiari

Il tuo sconto

Essere un cliente a Helloprint porta benefici, perchè ci aiutiamo a crescere a vicenda.

Noi crediamo nel fare affari onestamente e in modo giusto. Se scegli Helloprint come partner, ricevi qualcosa in cambio - eliminiamo i tuoi sforzi. In poche parole, sconti maggiori e grandi benefici per i nostri clienti più fedeli.

Calcoliamo la tua spesa totale negli ultimi 12 mesi, e basandoci su quello, ti offriamo diversi livelli di scontistica. Puoi controllare la tabella per capire facilmente quale dei nostri sconti puoi usufruire. Siamo sempre felici di premiare i nostri clienti.

Offerte esclusive

Le migliori offerte - esclusivamente per i nostri clienti più fedeli.

Ogni stagione selezioniamo i nostri prodotti più rilevanti e applichiamo sconti esclusivi, solo usufruibili dai nostri clienti PRO. Rendendo le offerte di Helloprint imperdibili e aumentando sempre di più i tuoi benefici.

Controllo design BASE Gratis

Controlliamo sempre i tuoi file per correggere gli errori più comuni e i nostri professionisti sono a tua disposizione per aiutarti.

Una volta che hai caricato il tuoi file, nel 99% dei casi verrà controllato automaticamente senza costi aggiuntivi, per evitare gli errori base tecnici del design. Se non sei ancora sicuro del tuo file dopo questo primo controllo, avrai l’opportunità di far controllare il tuo file da un nostro esperto in design, GRATIS! Controllerà il tuo design per i 5 errori più comuni che sono difficilmente riconoscibili dal nostro software di controllo del design. Una volta completato questo step, riceverai un’anteprima del tuo file nel tuo account con una notifica via email, dove potrai controllare il nostro lavoro.

Controllo design PREMIUM Gratis

Controlliamo i tuoi file gratuitamente e ci focalizziamo sui 15 errori più comuni per i design files.

Avrai sempre l’opportunità di richiedere un controllo PREMIUM gratis. Questo significa che ognivolta richiedi un controllo manuale dai nostri specialisti in design, loro applicheranno la procedura PREMIUM. Il tuo file riceverà inoltre la priorità rispetto agli altri file in attesa di verifica e il nostro responso sul design (corretto o meno) ti sarà inviato più velocemente del normale. In più, i nostri professionisti controlleranno il tuo file per i 15 errori più comuni invece che solo 5, come nella versione BASE, questo è per assicurarti che qualsiasi cosa che riguarda il tuo file sia perfetto.

Pagamento con fattura Gratis

Pagamento mediante fattura senza costi aggiuntivi

I nostri clienti PRO possono scegliere di pagare tramite fattura a Helloprint, ma per farlo devono avere un account con una registrazione full business. Una volta raggiunto il livello “Bronzo”, non dovrai più pagare gli 8 euro per i costi amministrativi.

Key Account Service

Sempre il servizio migliore - essendo in contatto con il nostro team Key Accounts

Con il nostro Key Account service, sei sempre in contatto con il nostro team di professionisti. Il nostro team di specialisti è composto da esperti che coprono diverse aree di competenza, come; account management, informazione prodotti, preventivi, reclami e gestione degli ordini. Il nostro team è dedicato ad assistere i nostri clienti più fedeli in modo da assicurarti il servizio più veloce dal nostro team più dinamico. Il nostro team è a disposizione attraverso un numero di telefono esclusivo, indirizzo email e servizio chat.

Spedizione gratuita*

Ogni ordine e tutti i prodotti spediti gratis
(*per eccezione dei prodotti che vanno a metro quadrato, come i pannelli, banners, etc.)

Con la spedizione gratuita, non è importante quanto è grande il tuo ordine - non applicheremo nessun costo di spedizione aggiuntivo (con eccezione dei prodotti che vanno a metro quadrato). Questo significa che anche gli ordini di piccole quantità non avranno spese di spedizione aggiuntive, quindi non ti dovrai più preoccupare della tua spesa minima prima di effettuare un ordine.

Free Print Store™ connection

Il tuo Print Store™ personale senza costo di installazione di 1999€

Per i nostri clienti più fedeli vogliamo offrire un Print Store™ senza dover pagare il costo di installazione di 1999€. I nostri Print Store sono una soluzione White Label per i nostri clienti che vogliono offrire i nostri migliori prodotti ai loro clienti sotto il loro nome e con il loro brand.

Free Print Store™ subscription

Il tuo Print Store™ personale senza il costo mensile di 199€.

Per i nostri migliori clienti mettiamo a disposizione il nostro servizio di Print Store™ totalmente gratis. Questo è il motivo non sarai tenuto a pagare mensilmente i 199€ che solitamente chiediamo ai nostri clienti normali per questa soluzione.

Key Account Plus Service

Il tuo contatto personale che tiene cura di tutto.

Con il Key Account Plus Service avrai il tuo contatto personale a Helloprint. Si assicurerà che tutto vada per il verso giusto, in modo che tu ti possa concentrare sulle cose importanti.

Servizio API*

Accesso al nostro database di prodotti attraverso la nostra soluzione API.

Quando acquisti stampe su larga scala possiamo immaginare che tu voglia automatizzare il tutto il più possibile. Noi pensiamo anche dalla prospettiva dei nostri clienti, e capiamo che tu voglia avere accesso diretto a tutti i nostri prodotti e ordini attraverso una connessione API.
(*Questo servizio è al momento in sviluppo e sarà disponibile presto)

Termini di pagamento

Termini di pagamento flessibili per i nostri clienti fedeli.

Noi siamo consapevoli di quanto possiamo semplificarti la vita offrendoti dei termini di pagamento flessibili. Questo è il perchè i nostri clienti più fedeli ricevono dei termini di pagamento personalizzati, grazie ai quali riescono ad avere lo spazio a loro necessario per gestire il loro business al meglio.

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